Social Media Week São Paulo 2019 - Curadoria Crowdsourcing

Inscrições para palestrar: 24/4/2019 a 31/5/2019, o evento ocorre de 9 a 13/9/2019
Mais infos neste link.

  • Login Facebook

  • Faça seu login para
    votar ou criar sua palestra.

Nem todo mundo gosta de robôs

Nem todas as pessoas são tecnológicas e estão preparadas para um novo modelo de atendimento e comunicação. Neste último ano fiz um trabalho de pesquisa e análise de personas invalidando a forma como trabalhávamos um chatbot. Precisamos falar de UX e da importância de se conhecer os usuários para acharmos alternativas para quem tanta resistência a robôs.

0 Comentários

pessoas que curtiram